Priopćavanje loših vijesti – kako izvijestiti roditelje o sumnji na Downov sindrom u opstetricijskim ustanovama: mađarska iskustva

Za zdravstveno osoblje je priopćavanje loših vijesti roditeljima nakon rođenja djeteta vrlo težak zadatak. Cilj ove studije bio je istražiti praksu u Mađarskoj, kao i nedostatke sa stajališta liječnika koji daju tu prvu informaciju, te kako poboljšati sadašnji sustav. Praksu priopćavanja loših prvih vijesti u Mađarskoj (pokriveno 74% stanovništva) usporedili smo s 23 opstetricijske ustanove u Njemačkoj radi boljeg tumačenja rezultata zabilježenih u Mađarskoj. U Njemačkoj je usavršavanje komunikacijskih vještina već uvedeno u nastavni program više medicinske i zdravstvene izobrazbe. Studija je pokazala da 95% mađarskih i njemačkih ustanova nema nikakav plan postupanja za pružanje takvih informacija. U Njemačkoj stručnjaci imaju priliku steći značajno više znanja o komunikacijskim vještinama (p=0,06) i kontakata s civilnim organizacijama (p<0,01), dok se u Mađarskoj češće daju informacije koje naglašavaju negativnu stranu određene situacije (p=0,024), uz manje utjehe (p=0,017) i tiskanih materijala za roditelje (p<0,01). Mađarski liječnici češće imaju osjećaj da nisu u mogućnosti pomoći roditeljima (p=0,022). Mađarsku praksu davanja informacija treba poboljšati. To se može učiniti uvođenjem izobrazbe u komunikacijskim vještinama u dodiplomsku i poslijediplomsku nastavu za zdravstveno osoblje, kao i razradom politike priopćavanja loših vijesti.

Opširnije